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電梯維修保養(yǎng)的六點溝通技巧

一幢大樓電梯運行是否舒適正常，很大程度地體現(xiàn)了大樓物業(yè)設(shè)備管理水平的高低。電梯作為一種特殊設(shè)備，其維護(hù)保養(yǎng)一般由專業(yè)的電梯維護(hù)保養(yǎng)公司進(jìn)行，但電梯的運行質(zhì)量卻由物業(yè)公司直接對業(yè)主負(fù)責(zé)，物業(yè)公司電梯設(shè)備管理人員擔(dān)負(fù)著確保電梯正常運行的重要職責(zé)。 維護(hù)與監(jiān)管、專業(yè)與非專業(yè)，怎樣調(diào)和二者之間的矛盾，確保電梯運行的質(zhì)量？作為電梯設(shè)備管理人員，怎樣抓住電梯維保管理的切入點，提高自己的業(yè)務(wù)水平？

那么，物業(yè)公司電梯管理人員和電梯公司維保人員應(yīng)當(dāng)保持怎樣一種關(guān)系才利于電梯的維保及正常運作呢?筆者認(rèn)為，雙方應(yīng)當(dāng)秉持以誠相待、共同參與的精神，確認(rèn)各自在電梯維保及日常管理中的位置，相互尊重、目標(biāo)一致，不相互角力，這樣才能齊心協(xié)力確保電梯運轉(zhuǎn)正常。

以誠相待、共同參與

在與電梯維保公司互動中，由于雙方利益點不一致，矛盾在所難免，甚至“短兵”相接，這時對設(shè)備的熟悉程度和對維保工藝的了解程度是決定雙方“輸贏”的關(guān)鍵。

對特定部件、構(gòu)件有一定的認(rèn)知。電梯包含一些特有的部件、構(gòu)件，例如曳引機、速斷開關(guān)、安全鉗、旋轉(zhuǎn)編碼器等。特定部、構(gòu)件處于電梯一些特定的位置，擔(dān)負(fù)著重要的作用，是電梯正常運行的必要保障，對特定部件、構(gòu)件有一定的認(rèn)知，才能在電梯的維保管理中突出重點，抓住重心。

電梯公司的維保人員和物業(yè)公司的設(shè)備管理人員代表著各自公司的利益，在電梯維保作業(yè)中，難免公司利益之間相互沖突;同時維保人員良莠不齊，也不能排除個別維保人員業(yè)務(wù)能力較差和職業(yè)道德低下。因此，在尊重維保人員的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)的前提下，緊抓維保重點，特別是重點部位、關(guān)鍵問題處理時的旁站管理，顯得尤為重要。

在維保計劃和作業(yè)表方面，首先應(yīng)參照電梯維保的相關(guān)資料，與維保公司密切溝通，根據(jù)電梯具體情況制定電梯的中、長期維保計劃。其次是匯總電梯日常巡檢表所列問題，按輕重緩急列入電梯作業(yè)表中，以此對電梯維保公司的維�；顒犹岢鼍唧w要求。這樣，維保公司的日常維�；顒泳屯耆�納入了物業(yè)公司的掌控之中，做到目標(biāo)明確，有的放矢。

不斷學(xué)習(xí)和掌握電梯維保的相關(guān)專業(yè)知識是做好電梯維保管理工作的基礎(chǔ)，也只有對電梯運行原理和維保技術(shù)特點有了一定的了解，電梯維保管理人員才能真正做好電梯的維保管理工作，做到胸有成竹。

在日常巡檢表中，要求電梯維保管理人員加強對電梯設(shè)施的監(jiān)管，采用“望、聞、問、聽”的辦法，實時了解電梯的運行質(zhì)量�！巴�”即對電梯機房、轎廂等部位的設(shè)備是否異常進(jìn)行肉眼判斷;“聞”即對關(guān)鍵設(shè)備和關(guān)鍵部位(特別是電氣設(shè)備)是否有異味進(jìn)行確認(rèn);“問”是了解乘梯人員的感受;“聽”是在機房或乘坐電梯時感受是否有異響情況存在。發(fā)現(xiàn)有異聲、異響、異味及乘梯人員反映的異常情況，電梯管理人員就要及時對情況進(jìn)行性質(zhì)認(rèn)定，做好相關(guān)記錄，并根據(jù)性質(zhì)情況決定是否采取停梯并通知電梯維保人員。

緊抓維保重點、做好旁站管理

制定計劃、有的放矢

筆者經(jīng)過多年的實踐，認(rèn)為電梯維保管理人員對電梯相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和了解應(yīng)側(cè)重三個方面：

掌握電梯運行原理和系統(tǒng)分類。對電梯運行原理的掌握會在維保管理人員的頭腦中形成一個“活生生”的電梯，使電梯維保管理人員在電梯出現(xiàn)故障時，在第一時間對問題進(jìn)行性質(zhì)區(qū)分。掌握電梯的系統(tǒng)分類，能幫助電梯維保人員明確故障范圍。

知己知彼、百戰(zhàn)不殆

筆者認(rèn)為，該物業(yè)公司電梯管理人員和電梯維保公司維修人員二者都有問題——一方?jīng)]做好電梯日常管理，一方做好設(shè)備維修后沒有給另一方提供相關(guān)的信息反饋。但真正的問題是二者之間的關(guān)系問題——雙方互不信任、相互推諉。

筆者所工作的大廈五部電梯轎箱內(nèi)層招及層顯改造費用談判中，電梯公司前期報價為三萬一千多元。對于對方的這一報價，我方不能接受，立即對這一所謂“工程”的性質(zhì)、范圍、工程量進(jìn)行研究、判斷。由于我方電梯維保管理人員對電梯設(shè)備構(gòu)成相當(dāng)熟悉，對該工作所涉及的工藝流程相當(dāng)了解，確定其工程量只包含對電梯層顯顯示程序數(shù)字值設(shè)置上的一定更改和部分內(nèi)層招膜片的更換，兩人一天即能完成。在后續(xù)的談判中，我方完全掌握主動權(quán)，經(jīng)過多次談判，對方最終不得已以涉及“知識產(chǎn)權(quán)”為改造費用訴求基礎(chǔ)，最終合同價為一萬二千元，我方既贏得了此次較量的勝利，又為公司節(jié)約了大量的費用。

電梯維保公司都有自己的電梯保養(yǎng)作業(yè)流程和相應(yīng)的作業(yè)報告(作業(yè)單)，由于該作業(yè)流程是針對所有電梯客戶，具有其普遍性，但對特定電梯的保養(yǎng)維護(hù)缺乏針對性。筆者瀏覽過多家電梯維保公司的保養(yǎng)(維保)作業(yè)單，上面密密麻麻列滿了從機房到底坑各部位(部件)的檢查項目。而實際操作是除安全回路必查以外，很多檢查項目只能做到走馬觀花。那么，如何確保電梯維保工作的質(zhì)量呢?筆者認(rèn)為，有針對性地編制物業(yè)公司維修部的電梯日常巡檢表及維保計劃和作業(yè)表是一條重要途徑。

了解電梯常規(guī)保養(yǎng)內(nèi)容和常見故障的常規(guī)處理方法。電梯作為一種常用的技術(shù)比較成熟的特種設(shè)備，其保養(yǎng)和維護(hù)也都有章可循，有矩可蹈。了解和熟悉相關(guān)知識，才能掌控電梯維保的方向和進(jìn)度，做到操之在我。

很多物業(yè)公司管理者都有這樣一種看法：物業(yè)所轄電梯已與電梯維保公司簽訂了維保合同，涉及電梯的任何問題都是電梯維保公司的問題，物業(yè)公司電梯維保管理人員的責(zé)任就是電梯有問題時即時通知電梯維保公司。也有少數(shù)物業(yè)公司認(rèn)為，電梯維保公司與物業(yè)公司就是從屬關(guān)系，電梯維保公司的工作一切都應(yīng)當(dāng)聽從物業(yè)公司的。這些不正確的觀點都會直接或間接地影響到物業(yè)公司電梯管理人員和電梯公司維保人員的關(guān)系。

物業(yè)電梯設(shè)備管理作為物業(yè)設(shè)備管理中極為重要的一環(huán)，需要物業(yè)設(shè)備管理人員在現(xiàn)實工作中進(jìn)行長期不斷的探索和實踐。同時，物業(yè)設(shè)備中的特種設(shè)備種類繁多，做好電梯特種設(shè)備的維保管理工作，相信也會對其他特種設(shè)備維保管理工作帶來有益啟發(fā)和幫助。

關(guān)于住所高層用戶來說，停水、停電就可以他們的日子形成諸多不便，更何況一次電梯毛病。一次電梯毛病，不只能給日子帶來諸多不便，甚至?xí)�威脅到乘客的日子質(zhì)量水平。因而，電梯安全問題一直是社會普遍關(guān)注的焦點。若想使電梯不出毛病，就應(yīng)從電梯維保做起。

電梯作為一臺機電一體化的大型特種設(shè)備，其結(jié)構(gòu)較為特殊。它不能以整機方式出現(xiàn)在運用現(xiàn)場，而是以渙散組件的方式運送到現(xiàn)場，通過裝置、調(diào)試、檢驗合格后才干成為整機供給運用。而運用后的保養(yǎng)更為重要，那么，電梯保養(yǎng)在電梯日常運用中有什么效果呢？

現(xiàn)在電梯的維保分為兩種方式：一是由電梯原廠授權(quán)或委托的公司進(jìn)行維保；二是電梯運用單位雇用第三方維保公司進(jìn)行維保。因為多方面要素，有些維保存在不標(biāo)準(zhǔn)、不到位等問題。一臺電梯的好壞，亦即質(zhì)量凹凸的評估，既有廠家方面的產(chǎn)品組件質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計老練程度要素，也有裝置工藝和檢驗標(biāo)準(zhǔn)要素，以及后期的電梯保養(yǎng)等要素，每一種要素都會影響到電梯的正常運用及其壽數(shù)。運用者是以毛病率凹凸作為首要衡量標(biāo)準(zhǔn)，其次是運轉(zhuǎn)舒適感和感官效果。

按電梯全體剖析，其機械結(jié)構(gòu)不算雜亂，其中心是曳引機，曳引機的發(fā)展現(xiàn)已很老練，從渦輪蝸桿到斜齒輪，再到無齒輪驅(qū)動（包含同步無齒，其結(jié)構(gòu)對保護(hù)來說更為簡化，大大降低了保護(hù)本錢，對環(huán)境污染趨于環(huán)�；�），都是以進(jìn)步功率、進(jìn)步運轉(zhuǎn)平穩(wěn)度和降低運轉(zhuǎn)噪音為首要目的，后期產(chǎn)品又提出綠色環(huán)保等新要求。

由此可見，電梯保養(yǎng)在電梯日常運用過程中占有著不可替代的效果。大多數(shù)電梯毛病都與保養(yǎng)有著不可分割的關(guān)系，因而，電梯的日常保養(yǎng)不容小覷。

一、維修保養(yǎng)前的安全準(zhǔn)備工作

電梯維修保養(yǎng)人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先向物業(yè)單位管理人員登記報到。并向物業(yè)單位電梯管理人員了解平時電梯的運行情況，以便在保養(yǎng)時重點檢查。向物管領(lǐng)取機房鑰匙，開始逐臺進(jìn)行保養(yǎng)檢查

二、保養(yǎng)工作內(nèi)容

A） 機房保養(yǎng)工作：

1:在電梯基站門口處放置“檢修停用”標(biāo)牌； 乘坐電梯運行至最高層，到達(dá)機房。

2: 檢查曳引電動機、減速箱有無異常響聲，如有則應(yīng)對曳引電動機軸承加注潤滑油，對減速箱加入蝸輪蝸桿潤滑油。檢查曳引電動機、減速箱與工字鋼地腳螺栓有無松動現(xiàn)象，如有則應(yīng)擰緊。

3: 檢查限速器旋轉(zhuǎn)銷軸處應(yīng)加潤滑油，限速器輪、張緊輪輪槽應(yīng)無異常磨損，如磨嚴(yán)重則應(yīng)更換并作必要調(diào)整；限速器夾繩鉗口處應(yīng)無污或異物，地腳螺栓應(yīng)緊固。

4：清潔控制柜內(nèi)務(wù)元器件，檢查接觸器、繼電器動作是否正常，有無異常聲帆觸點有無打火、熔焊、積碳現(xiàn)象如有則應(yīng)進(jìn)行整修，整修達(dá)不到要求的則般換同型號規(guī)格的接觸器、繼電器；檢查熔斷器有無松動、發(fā)熱現(xiàn)象，如有則處理并擰緊；檢查各儀表、信號燈是否正常，如損壞則應(yīng)予以更換。

5：檢查制動片磨損情況，如磨損厚度超過新裝時厚度的1／2時則應(yīng)更換。檢查報閘間隙，國標(biāo)規(guī)定0.3-0.7mm（毫米），檢查報閘動作是否異常，檢查報閘下部有沒有粉末裝物體，如有則需要調(diào)整報閘。帶減速箱的曳引機檢查制動片磨損情況，如磨損厚度超過新裝時厚度的1／2時則應(yīng)更換。

6:帶夾繩器的需要觀察夾繩鉗口及繩槽處有無雜物。

7：檢查鋼絲繩磨損狀況，有無斷絲斷股現(xiàn)象以及鋼絲繩油污過多，是否需要清洗，鋼絲繩是否打滑，必要時需告知用戶單位進(jìn)行停梯維修處理。

8：檢查繩頭棒的狀態(tài)，檢查繩頭棒二次保護(hù)裝置，檢查繩頭棒螺栓的位置，檢查鋼絲繩松緊程度，是否需要調(diào)整。

9：機房設(shè)備清潔衛(wèi)生處理

B）井道及廳門的保養(yǎng)：

1：打開井道照明開關(guān)，關(guān)閉機房門，乘坐電梯運行至最高層，選擇最高層下一層的內(nèi)選按鈕，工作人員出電梯，待電梯運行至最頂層下一層停梯后，用三角廳門鑰匙開啟廳門，將電梯轎頂檢修開關(guān)打開，確認(rèn)轎內(nèi)無人乘坐后，關(guān)好電梯轎門和廳門。

2：打掃轎頂衛(wèi)生，檢查轎頂檢修盒內(nèi)插件的松動情況，檢查轎頂照明燈，檢查轎廂的晃動情況。

3：按動檢修運行上下按鈕，依次打掃各廳門門頭灰塵以及廳門地坎之間灰塵

4：依次檢查各廳門中縫間隙，邊縫間隙，各滑塊的固定情況和缺失情況，檢查門鋼絲繩斷裂和氧化狀態(tài)，開關(guān)門動作是否靈活可靠，強迫關(guān)門狀態(tài)，檢查門鎖接點嚙合間隙情況。要求門刀距廳門地坎5—8MM，門刀不能碰門轱轆，門刀與門轱轆間隙為左右各3MM，廳門不能從外面用手扒開，檢查廳外開鎖裝置的動作狀態(tài)。檢查護(hù)腳板固定狀態(tài)，是否與門刀摩擦。清除各廳門導(dǎo)軌的灰塵、油污。

5：檢查轎廂和對重導(dǎo)靴油盒中油量(正常應(yīng)為2／3油盒)，缺油應(yīng)及時加好；齟滾輪導(dǎo)靴膠皮有無開裂、膨脹，如開裂、膨脹則應(yīng)更換。

6：清除對重架、對重塊、檢查對重壓重裝置狀態(tài)。檢查補償鏈固定狀態(tài)，檢查補償鏈對重側(cè)二次保護(hù)固定狀態(tài)。

7：導(dǎo)軌故障：運行不平穩(wěn)、發(fā)抖、震動等現(xiàn)象。應(yīng)調(diào)整軌道尺寸，用找道尺調(diào)正、用軌道銼修平接口；

8：導(dǎo)靴故障：運行不平穩(wěn)、有磨鐵聲、振動等現(xiàn)象，導(dǎo)靴片磨損嚴(yán)重、導(dǎo)靴座位置不對等，應(yīng)更換導(dǎo)靴，調(diào)整導(dǎo)靴座位置；

9：安全鉗故障：運行時有磨鐵聲，嚴(yán)重時安全鉗還會動作剎車，或單邊剎車。應(yīng)調(diào)整安全鉗間隙、安全聯(lián)動機構(gòu)，加油潤滑，保證各活動部位靈活。

10：檢查除最底層外所有廳門后，將電梯檢修運行至最底層的上一層，以廳門高度中間位置�？�，拍下急停按鈕，檢查轎門及門機系統(tǒng)。

C）地坑部分保養(yǎng)：

1：維保人員在最底層廳門口待梯，設(shè)置障礙，防止人員靠近，待電梯開門后，將電梯呼至最高層，待電梯在最高層平層停梯后，打開廳門，進(jìn)行地坑部分保養(yǎng)。

2：打開廳門后，拍下地坑急停按鈕，打開地坑照明，觀察地坑有無積水，有積水需通知甲方單位現(xiàn)場確認(rèn)告知，要求使用單位近期進(jìn)行積水處理或防水處理。

3：檢查地坑爬梯狀態(tài)，檢查張緊裝置動作是否正常，否則應(yīng)作機械調(diào)整；檢查限位開關(guān)是否處于正位置，如未在正常位置則應(yīng)扳回。張緊輪底平面距底坑地面距離應(yīng)為500-50MM，超過規(guī)定的應(yīng)予以截繩。

4: 對終端限位開關(guān)做越程試驗，其越程距離為上下端站廳門地坎以遠(yuǎn)50—70MM。 對終端極限開關(guān)做越程試驗，其越程距離為上下端站廳站地坎以遠(yuǎn)150～200MM。

5：檢查補償鏈與地面之間間隙，補償鏈與地面之間距離為300MM以上。

6：檢查對重緩沖距離，液壓緩沖器緩沖距為250-400，聚氨酯或彈簧緩沖器緩沖距為150-350，不符合要求，應(yīng)將對重下部緩沖壓塊拆卸，如沒有，需通知甲方單位做停梯裁剪鋼絲繩處理。

7：檢查漲緊輪鋼絲繩磨損情況，檢查地坑照明情況，清理地坑雜物。

8：補償鏈故障：運行時有碰鏈聲，由于補償鏈增長或縮短等原因所致。應(yīng)調(diào)整補償鏈長度；安全鉗鋼絲繩張緊輪故障：運行時有磨鋼絲繩聲或有異常聲。應(yīng)調(diào)整安全鉗鋼絲繩，更換軸承；緩沖器故障：緩沖器生銹，不活動，液壓油量不足。應(yīng)除去鐵銹，補充液壓油。

三、保養(yǎng)工作結(jié)束

1、檢查完地坑后，將地坑照明關(guān)閉，恢復(fù)地坑急停開關(guān)，關(guān)閉廳門，確認(rèn)電梯是否恢復(fù)正常。

2、乘坐電梯運行至機房，乘坐中觀察有無異常，檢查五方通話系統(tǒng)情況，至機房關(guān)閉轎廂照明，確認(rèn)應(yīng)急照明燈的情況，確認(rèn)后打開轎廂照明，關(guān)閉井道照明，關(guān)閉機房門，并上鎖。

3、填寫《電梯月保養(yǎng)維修記錄表》，請甲方單位電梯管理員確認(rèn)簽字，如有問題在記錄單上門注明情況，表達(dá)要害，《電梯月保養(yǎng)維修記錄表》一式兩份，交予甲方簽字后，交予甲方一份，另一份帶回公司存檔。 

一、電梯選型要結(jié)合實際

從住戶、樓層和成本等因素考慮，建議一梯兩戶住宅樓配備630千克的電梯，該類電梯允許運載一名坐輪椅的人加一名陪伴人員。一梯三戶或一梯四戶住宅樓，在條件允許下，配備800千克或以上的電梯。樓層在7層及以下，高度小于或等于18米住宅樓，配備病床電梯的額定速度不超過1米秒。

二、電梯設(shè)置要符合規(guī)范要求

在設(shè)計和施工時，就要保障后期電梯使用的安全，增設(shè)電梯的�？繉诱颈M量避免只通往業(yè)主的進(jìn)戶門廳或陽臺，最好能與安全通道連通。通往機房或設(shè)備間的通道在任何情況下都要能安全、暢通地使用。如果現(xiàn)場情況無法滿足電梯維修、救援人員借助消防通道或樓道實施救援的，通道必須按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求設(shè)置。電梯井道的設(shè)置要特別注意底坑不能漏水或滲水，底坑、井道頂部空間、防水、玻璃井道外墻等符合標(biāo)準(zhǔn)。

三、日常使用要管理到位。

病床電梯屬特種設(shè)備，需要使用單位落實安全管理主體責(zé)任，保障電梯的安全運行和及時有效的救援，如果沒有物業(yè)公司或經(jīng)合法成立的業(yè)主委員會作為使用單位的，按照有關(guān)規(guī)定，由電梯所有權(quán)人通過書面協(xié)議確定委托人或推薦人，由委托人或推薦人憑書面協(xié)議以使用單位名義辦理該電梯使用登記。使用單位要至少設(shè)置一名取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的電梯安全管理人員，承擔(dān)安全管理職責(zé)。增設(shè)的住宅電梯要設(shè)置采用對講系統(tǒng)的緊急報警裝置，使用單位要保證電梯緊急報警裝置能與值班人員及時有效聯(lián)系。為保障事故賠付能力，增設(shè)電梯要投保電梯安全責(zé)任保險。

電梯修理之無機房電梯限速器的復(fù)位步驟：

（1）由于此時限速器通過限速器鋼絲繩、拉桿使安全鉗也動作了，同時切斷了安全回路，要先到控制柜側(cè)，轉(zhuǎn)入檢修狀態(tài)，短接安全回路；

（2）按上行按鈕，使電梯向上運行一段距離，安全鉗契塊施放，使安全鉗和限速器機械裝置復(fù)位；

（3）松開按鈕及安全回路短接線，在控制柜手動按下復(fù)位限速器電氣開關(guān)的按鈕。使限速器電器開關(guān)復(fù)位。 （4）進(jìn)如轎頂，轉(zhuǎn)檢修，手動復(fù)位安全鉗電器開關(guān)。

無機房電梯限速器安裝于井道上部，有機房電梯安裝在機房內(nèi)。有機房電梯限速器可手動置位，也可手動復(fù)位電器開關(guān)，而無機房電梯限速器由于人無法靠近，要有動作和復(fù)位電器開關(guān)的線圈。

電梯及機房部分電氣設(shè)計要點：

 A、機房內(nèi)溫度范圍：5-40度，把山墻機房安裝電暖氣，沒有條件開窗機房，應(yīng)安裝不小于200W軸流排風(fēng)機，并可進(jìn)行時控或溫控。 

B、機房內(nèi)配置：內(nèi)線電話、應(yīng)急照明、普通插座、門口設(shè)防鼠板。 

C、電梯機房供電應(yīng)采用獨立計量裝置，由自維箱變供電機房，在電梯供電主回路設(shè)計量表，供物業(yè)內(nèi)部考核使用。

電梯在選購時需要考慮的幾個問題：

安全性：唯有安全的產(chǎn)品，才能使人們用得放心，安全性無疑是選購家用電梯最重要的考慮對象。

美觀性：根據(jù)正常的審美觀，選購的家用電梯需要與現(xiàn)有的建筑及周圍的環(huán)境融為一體，讓其成為建筑的一部分，不要形成過于強烈的對比。

底坑：很多傳統(tǒng)的家用電梯需要很深的底坑，這樣就需要在家中進(jìn)行底坑的建設(shè)，若是不想進(jìn)行挖底坑，可以選擇無底坑電梯或目前出現(xiàn)的最小只需50mm底坑的家用電梯。

土建：一般自帶一體化井道的電梯是無需任何土建工程的，這取決于選擇的家用電梯是不是自帶井道。

維護(hù)保養(yǎng)：電梯后期的消費主要是維護(hù)和保養(yǎng)。清楚了解電梯維護(hù)保養(yǎng)次數(shù)和成本，還有使用年限，可以減少一些不必要的支出。

1、電梯電氣室溫度不能太高，否則變頻器元件容易老化，最好裝有空調(diào)，效果相當(dāng)不錯！

2、防止雨水淋濕，通常是在刮臺風(fēng)時，窗門被風(fēng)吹壞而使變頻器淋到雨水。

3、防雷電，這個就關(guān)系到整棟樓或整個小區(qū)防雷設(shè)施問題，被雷擊的變頻器一般損壞嚴(yán)重。

4、變頻器的散熱風(fēng)扇要定時清塵，發(fā)現(xiàn)其有響聲或不運轉(zhuǎn)就要更換。

5、電梯電機有不正常響聲通常是變頻器有問題，如電機三相電流不平衡，這時最好就要維修，等到變頻器完全不行則損壞可能比較嚴(yán)重。如果自己沒有維修經(jīng)驗就不要自己維修，很多人把變頻器弄得更壞

很多別墅業(yè)主現(xiàn)在都比較喜歡在自己家居中安裝家用電梯，由于家用電梯安裝后完全沒有公共場所安裝的客梯那樣使用頻繁，因此一般是無需強制驗收的，但是全面檢查家用電梯的時間間隔不應(yīng)該超過12個月，并且別墅電梯定期檢修內(nèi)容一個也不能少。

別墅電梯定期檢修內(nèi)容主要有：

1、門鎖裝置：家用電梯開門方式主要有手拉式以及自動式，一般人們比較喜愛手拉式，這類電梯門在使用過程中，一定要定期檢測其門鎖裝置。

2、電氣安全裝置；查看電梯是否會存在短路情況，電路是否正常運行。

3、接地連續(xù)性； 

4、支撐和懸掛系統(tǒng)； 

5、驅(qū)動裝置和制動器；

6、防止自由墜落和超速下降的裝置，如：限速器和安全鉗；

7、報警系統(tǒng)是否能正常工作； 

8、門保護(hù)裝置（如：安全觸板和光幕）；

9、井道內(nèi)表面的檢查（如：距離、表面和銳邊）；

10、導(dǎo)軌和導(dǎo)靴運行是否順滑，尤其是要注意導(dǎo)靴內(nèi)的油量是否充足； 

11、照明和緊急照明是否能正常使用；

12、緊急操作裝置是否靈敏。

總之，要想家用電梯使用長期性能穩(wěn)定，那么一定要定期對其進(jìn)行檢修，并且家用電梯檢修內(nèi)容一個也不能少。

每生產(chǎn)一臺電梯都會配斷電應(yīng)急平層（UPS），當(dāng)人在電梯里突然停電時，UPS啟動，電梯會自動下行至最近層，電梯門鎖自動打開。并且每個電梯的操縱箱含有話機鍵，可以與其他人打電話進(jìn)行求助。